Problème à l'ouverture

02/08/2010
Répondre

Eden83
95 posts

Bonjour,

malgrè tous mes efforts et le suivi de vos diverses instructions, dès l'ouvertuire de OC le message suivant s'affiche :
"Open Cellar a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru"
Je ne clique pas sur lui et le laisse dan,s un coin, ensuite il me semble pouvoir ouvrir ma cave et travailler normalement car je retrouve mes modifications.
Mais c'est très pénalisant : que faire ?
Merci

04/08/2010
Répondre

Re : Problème à l'ouverture

Administrateur Voir son blog

3099 posts

Bonjour,

En premier lieu assurez vous d'avoir passer toutes les mises à jours Windows (même les facultatives).
Si ca ne fonctionne pas, copiez l'intégralité du dossier Open Cellar (c:\program files\matthieu ducrocq\Open Cellar) vers un autre répertoire tel que c:\OpenCellar
ensuite ouvrez l'explorateur sur ce dossier -> Clic droit -> Propriétés -> Sécurité -> Modifier -> Ajouter -> Tapez "Tout le monde" puis cochez Contrôle total.

Attention les éventuels raccourcis vers OC ne seront pas mis à jour et pointeront toujours sur l'ancien dossier.

Matthieu

04/08/2010 Répondre	Re : Problème à l'ouverture
Eden83 95 posts	Bonjour, Lorsque je fais propriétés sur le dossier recopié matthieu ducrocq, il n'y a que 3 onglets : Général, Partage et Personnaliser. Je ne trouve pas l'équivalent de Sécurité. Que faire ? Merci

07/08/2010 Répondre	Re : Problème à l'ouverture
Administrateur 3099 posts	Bonjour, Est ce l'ordinateur de votre travail ? J'ai l'impression que vous n'avez pas les droits administrateurs. Est ce qu'en exécutant OC dans son nouveau dossier vous obtenez toujours une erreur ? Matthieu

07/08/2010 Répondre	Re : Problème à l'ouverture
Eden83 95 posts	Bonjour, Oui c'est mon ordi perso et j'en suis l'admin ! Non, lorsque je lance le pgm dans son nouveau dossier, il se comporte avec la même erreur au démarrage... Quelle plaie ! Merci

10/08/2010 Répondre	Re : Problème à l'ouverture
Cave thiers 11 posts	Bonjour, je peut peut être vous aider, pour moi il ya quelque mois j'avais le même message d'erreur, il a falllu que j'installe une mise à jour de microsoft : .NET Framework version 1.1 ou superieur et aprés l'instalation,faite un redemarage du pc et tout cela devrai fonctionner.

17/08/2010 Répondre	Re : Problème à l'ouverture
Eden83 95 posts	Bonjour, Et bien NON ! J'ai essayé tous vos conseils (merci quand même) mais le message de fermeture persiste ! Je reste désolé et impuissant devant ce bug qui me prive de ma cave ! Merci de continuer à m'aider

21/08/2010 Répondre	Re : Problème à l'ouverture
Administrateur 3099 posts	Bonjour, Je suis à court d'idées, patientez encore quelques semaines et vous pourrez tester la nouvelle version. Mathieu