Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC

02/08/2009 Répondre	Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC
christianC 4 posts	Bonjour, J'ai un Pb pour activer mon pour la 1er fois mon Iphone. J'ai télécharger Itunes, mais lorsque je connecte le pc et l'iphone, je reste bloqué sur N° d'urgence, et mon PC m'informe qu'il ne peut se connecter avec l'iphone. J'ai lu sur le net qu'il y avait un pb de compatibilité entre windows Xp et l'iphone. Que dois -je faire ? Merci de votre aide. Christian

02/08/2009
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Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC

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Bonjour,

Bon ben la c'est un peu comme les problemes de synchro entre OC et l'iPhone ca peut venir de partout ^^

Tout d'abord lorsque vous branchez votre iPhone le voyez vous apparaitre dans l'explorateur Windows ?
Avez vous installé la derniere version d'Itunes (menu Aide -> A propos -> 8.2.XX ou +)
Est ce que votre XP possede à minima le SP2 (pour le savoir menu démarrer -> exécuter -> winver

Ensuite donnez également l'autorisation à votre PC, pour ce faire sous iTunes, menu Store -> Autoriser l'ordinateur

Et enfin que vous affiche l'écran de l'iPhone ?

Matthieu

02/08/2009 Répondre	Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC
christianC 4 posts	Pour commencer merci pour la réactivité. Lorsque le Pc cherche l'Iphone un message apparait me disant que le code Pin n'est pas renté. Mais l'iphone reste figé sur la page "appel d'urgence". le Pc est bien autorisé Windows version 5.1 xpsp sp" derniere version Itunes installées. Cldt

02/08/2009
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Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC

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Tentez de redémarrer votre iPhone, restez appuyez sur la touche sur le dessus de l'appareil au moins 5 secondes, le menu eteindre devrait apparaitre.
Si cela ne résoud pas le probleme vous pouvez tentez une réinitialisation :
Toujours menu Home appuyez mais tout en maintenant le bouton carré le tout pendant 10 secondes (ne pas tenir compte du menu éteindre, continuez jusqu'à l'affichage d'une Pomme)

Matthieu

02/08/2009 Répondre	Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC
christianC 4 posts	déjà réinitialisé . Cldt

02/08/2009 Répondre	Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC
Administrateur 3099 posts	Est ce qu'il apparait dans l'explorateur d'iTunes ? C'est un officiel ou JailBreaké ? Lorsque vous l'avez réinitialisé il est bien passé en mode DFU et vous avez du faire ensuite une restauration ?

02/08/2009 Répondre	Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC
christianC 4 posts	Alors, il vient d'SFR ligne pro, donc je pense que c'est un officiel; Qu'est ce que le DFU? je l'ai réinitialisé en appuyant longuement sur "on:of" et sur le bouton principal. Cldt

02/08/2009 Répondre	Re : Probleme de reconnaissance d'un Iphone par un PC
Administrateur 3099 posts	Il reste 3 possibilités : soit votre carte sim n'est pas bien insérée, soit elle est corrompue (bon la c'est peu probable) soit SFR n'a pas encore activé votre carte (c'est arrivé à un ami ou l'activation a pris 48h) Tentez de les joindre, la hotline pro fonctionne aussi le dimanche il me semble.