Tout perdu

10/01/2007
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Tout perdu

sanshou
4 posts

Bonjour
J'ai voulu ouvrir ma cave pour ajouter une entrée et là le logiciel me dit que le fichier n'est pas lisible !!!
Dans le volet de droite il n'apparait plus non plus !!!
snif que de temps passé pour rien ! je venais juste de l'installer il y a quelques jours et j'avais presque tout entré mes bouteilles !!

quelle déception !
Y a t'il quelques chose de récupérable tout de même ou alors c'est vraiment fichu ?

11/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
seb 11 posts	Bonjour, le fichier se nomme bien "nom.oc" ? Cordialement, sébastien

11/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
sanshou 4 posts	Oui c'est bien ça. Mon fichier s'appelle MaCave.oc J'ai remarqué un fichier MaCave.ocl aussi ! Est-ce normal ? Toujours imposible de l'ouvrir après une réparation du logiciel Cordialement.

11/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
Administrateur 3099 posts	Bonjour, Pas de panique ! Quel est le message d'erreur ? 1) Supprimez le fichier OCL et redemarrez OC Si l'erreur persiste, envoyez moi votre fichier OC a l'adresse suivante : support@open-cellar.com Note : cette erreur est bizarre ! la seule methode pour y arriver est d'ouvrir le fichier OC avec le bloc notes et de l'enregistrer.... Cordialement, Matthieu

11/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
sanshou 4 posts	Le message d'erreur : Impossible d'ouvrir le fichier Le format n'est pas reconnu par l'application J'ai fait tout ça, supprimé ocl et reprendre avec oc mais toujours pareil. Je ne sais vraiment pas comment cela a pu se produire parce que je ne l'ai pas ouvert avec le bloc note ! Merci en tout cas olivier

15/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
Administrateur 3099 posts	Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre fichier, il y a quelque chose de bizarre dans les entetes, vous etes de pas avoir ouvert le fichier avec un autre logiciel ? Je peux vous recuperer une partie de votre fichier mais si nous ne trouvons pas la cause, ce probleme pourrait resurgir.. Matthieu

15/01/2007
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Re : Tout perdu

sanshou
4 posts

Boujour

Oui je suis absolument sûr de ne pas avoir ouvert le fichier avec un autre logiciel. Je ne sais pas d'où peut provenir ce problème et je ne m'y connais pas assez pour trouver d'où cela peut provenir.
Ce que je peux vous dire c'est que mon système n'est pas très stable depuis quelques jours et j'ai eu des soucis similaires avec d'autres applications.
Il est vrai que ce problème pourrait ressurgir, mais j'effectuerai des sauvegardes régulièrement.
Merci en tout cas pour le temps passé à régler mon problème.

Olivier

15/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
Administrateur 3099 posts	Je viens de vous envoyer votre cave. A priori tout semble etre reimporté. Cordialement, Matthieu

16/01/2007 Reply	Re : Tout perdu
sanshou 4 posts	Bonjour Matthieu Merci beaucoup pour votre aide. J'ai pu récupérer mes vins et tout a l'air de marcher. Juste quelques infos manquent mais le plus important est sauvé. Bravo à vous et merci encore. Olivier