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Service Live non disponible
08/02/2008
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Service Live non disponible
sya
13 posts
Bonjour à tous,

Quand j'ouvre Open Cellar, j'obtiens un message disant que je ne peux pas me connecter au service Live, pourtant j'ai un compte avec mot de passe. Je travaille sou VISTA et j'ai installé l'update.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci et à bientôt, Sylvie
 

08/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Bonjour,

Tentez de démarrer OC en administrateur :
Clic droit sur OpenCellar.exe puis Executer en tant qu'administrateur

Utilisez vous un proxy pour accéder à internet ?

Matthieu
 

18/02/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
J'ai essayé votre solution mais elle ne fonctionne toujours pas, désolée ! A+ Sylvie
 

18/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Est ce que vous utilisez un proxy pour surfer ?

Matthieu
 

19/02/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
oui, j'utilise un proxy effectivement.
 

19/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Ok, donc allez sous le menu Préférences -> Assistant configuration d'OC, sur le deuxieme écran saisissez l'adresse de votre proxy.
Vous devrez redémarrer OC pour que les modifications soient prise en compte.

Matthieu
 

19/02/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
en fait je vous ai dit une bêtise, je n'utilise pas de proxy, mais un LAN avec une configuration automatique http://webproxy/admin/isa.pac
 

19/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Oula ca dépasse mes maigres compétences en reseaux !

Que mettez vous comme informations sous Internet Explorer menu Outils -> Options -> onglet Connexions puis Parametres avancés ?

Matthieu
 

21/02/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
après "connection", il faut choisir les options "LAN"
 

24/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Avez vous accés au sniffer ou au centre de mise à jours (menu Préférences ?)

Matthieu
 

25/02/2008
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Re : Service Live non disponible
DEFAVARA
14 posts
Salut tous et surtout à MATTHIEU
J'ai le meme message indiqué: "service live indisponible"....mais tout marche normalement (mise à jour ..)
 

25/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Bonsoir,

Je viens de mettre une mise à jour en téléchargement ici http://www.open-cellar.com/downloads/fixlive.zip

Je ne suis pas sur qu'elle corrige le probleme vu que je ne suis pas sur de l'avoir correctement identifié :-p mais bon sait on jamais ;-)

Matthieu
 

29/02/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
J'ai téléchargé la DLL mais malheureusement cela n'a rien changé !
 

29/02/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Et arrivez vous à accéder au sniffer ou au centre de mise à jours (menu Préférences ?)

Matthieu
 

11/03/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
Non, j'obtiens le triangle jaune avec point d'exclamation et "service non disponible"
 

11/03/2008
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Re : Service Live non disponible
AdministrateurVoir son blog
3099 posts
Avez vous renseigné quelque chose dans le deuxieme ecran de l'assistant de configuration d'OC (menu Préférences) ?
 

14/03/2008
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Re : Service Live non disponible
sya
13 posts
seulement l'emplacement de Internet Explorer
 

31/03/2008
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Re : Service Live non disponible
rangdalf
1 posts
J'ai moi aussi rencontré des erreurs de connections notamment avec des noms contenant des espaces.

Ludo
 

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